體育大生意第1890期，歡迎關(guān)注領(lǐng)先的體育產(chǎn)業(yè)信息平臺
文|夏清、許珍妮
本文系作者授權(quán)體育大生意原創(chuàng)首發(fā)
本文成稿于2016年，值此2019年國際籃聯(lián)籃球世界杯暨第18屆國際籃聯(lián)籃球世界杯將于8月31日至9月15日，在北京、廣州、南京、上海、武漢、深圳、佛山、東莞八座城市舉行之際，筆者重新更新此文，試圖再次站在不同城市、不同室內(nèi)綜合性體育場館、不同運營團隊差異性基礎(chǔ)上，從舉辦國際A-Level籃球賽事配套服務的實際需求及要求的共性出發(fā)，盼能為行業(yè)內(nèi)的朋友們提供一些粗淺的提示和拋磚引玉的可能。
對于一個室內(nèi)綜合性體育場館來講，只要場芯面積大于國際籃聯(lián)籃球場標準面積及基礎(chǔ)安全通道距離之和，均能承接籃球賽事，但是若想舉辦一場國際A-Level的籃球賽事，只有場芯面積滿足條件是遠遠不夠的。
當國際頂級籃球賽事需要落地場館時，相信國內(nèi)只有為數(shù)不多的幾個大型綜合性體育場館有底氣、有經(jīng)驗，可以高效地與國際團隊平等對話并進行細節(jié)溝通，完成場館需要做到的所有配合工作和應盡責任，在提升場館知名度的同時，向觀眾呈現(xiàn)一場精彩、成功的籃球賽事，給賽事方一個相互信任、溝通良好、高效協(xié)同的場館服務印象，控制好場館賽事運營的成本并獲得額外增加值。
本文從實際經(jīng)驗出發(fā)，就室內(nèi)綜合性體育場館如何配合舉辦一場國際A-Level籃球賽事，盡可能以一個比較立體的方式，全方位地介紹場館需配套的硬件、軟件、運營流程等各個方面。
1、籃球地板及相關(guān)硬件
（1）國際A-Level籃球賽事對室內(nèi)綜合性體育場館的第一個要求，一般就指向籃球地板。以NBA為例，其比賽要求的籃球場木地板，一般只考慮北緯30度到40度之間的北美楓木，只有這個緯度之間的楓木才是最適合籃球比賽。當場館確定承接國際A-Level籃球賽事時，首先需要主動與賽事方確認場館現(xiàn)有籃球地板或者是長期合作的供應商的地板是否符合其要求。目前國內(nèi)已有多家專業(yè)的籃球地板供應商，甚至有部分供應商，只要給到其足夠的準備時間，對方可以專門從加拿大或其他渠道落實符合標準的定制籃球木地板。
（2）場館還需要跟賽事方確認籃架型號及備用籃架數(shù)量。
（3）鑒于當前的高端籃球地板在設(shè)計上，除比賽區(qū)僅預留一定的邊線外緩沖區(qū)，很少會根據(jù)室內(nèi)綜合性體育館場芯整體面積去全面鋪蓋，此時場館需要跟賽事方一起，根據(jù)實際籃球地板面積以CAD的方式套嵌進入場館平面圖中，為后續(xù)安排球員座椅、計分臺、媒體席和場邊VIP坐席等做好基礎(chǔ)準備工作。
（4）確認比賽用球由誰來提供，數(shù)量需要達到多少，每個籃球的氣壓需要多少等細節(jié)問題。一般來說，國際A-Level的籃球聯(lián)盟或賽事都有其指定的官方比賽和訓練用球，比如斯伯丁、NIKE等，籃球的官方供應商會直接提供球隊所需數(shù)量的訓練和比賽用球。
（5）當所有關(guān)于籃球地板及相關(guān)硬件與賽事方確認完畢后，場館就需要與賽事方討論地板上場館品牌露出的可能性及具體位置了。以常規(guī)可以黏貼品牌LOGO的區(qū)域，以及現(xiàn)場觀眾視線和電視轉(zhuǎn)播畫面的出現(xiàn)頻率，對籃球地板上各個位置以從熱到冷的排序應該為：中線位置的跳球區(qū)、兩個半場內(nèi)三分線以外區(qū)域、邊線外區(qū)域、籃架下方的防撞板、端線外區(qū)域。筆者認為，考慮到室內(nèi)綜合性體育場館的長遠經(jīng)營發(fā)展，場館是有必要在這個環(huán)節(jié)上與賽事方進行深度的溝通，并爭取一定的資源。
廣告位示意圖
2、坐席
（1）當室內(nèi)綜合性體育場館將舉辦一場國際A-Level籃球比賽時，如果是商業(yè)賽事，坐席方面除了固定看臺坐席及伸縮看臺等常規(guī)坐席需要跟賽事方進行溝通外，場館還需要在業(yè)務接洽階段就主動告知場館可能的包廂、主席臺等情況，溝通內(nèi)容包含賽事期間哪些坐席（包廂）是場館已經(jīng)售出的，哪些是必須預留給相關(guān)職能部門的現(xiàn)場工作席、哪些是場館預留的工作席等，總之需要第一時間給到賽事方明確的坐席數(shù)量和相關(guān)構(gòu)成，以及辦賽過程中賽事方必須提前預留的場館贈票、防漲票數(shù)量等，以便賽事方后續(xù)規(guī)劃總票房。
（2）一場國際A-Level籃球賽事，除了看臺、包廂區(qū)域的坐席外木地板籃球館，更重要的是場邊記錄臺（計分臺）、球員休息區(qū)、媒體席、內(nèi)場VIP觀眾席的位置、數(shù)量和細節(jié)的確認，室內(nèi)綜合性體育場館需協(xié)助賽事方在前文提到的CAD圖紙中一一進行明確。
（3）場館需要在項目申報及公開售票前，與賽事方確認上述每種坐席使用的座椅，場館是否可以提供，如可以提供，樣式、數(shù)量等細節(jié)是怎樣的，以及記錄臺和媒體席前面的條桌長度和數(shù)量，有條件的還應進一步確認這些條桌上的桌布、用電插座及網(wǎng)絡的設(shè)置等細節(jié)。
3、計時和計分系統(tǒng)
（1）目前來看國際A-Level籃球比賽的計時和計分系統(tǒng)，都是通過LED屏來實現(xiàn)的，硬件上需要有：室內(nèi)綜合性體育場館中央的記分牌（視屏吊艙），一些建設(shè)年份較長的場館的記分牌在場館的兩端（或者僅一端）；24秒違例計時器；邊線外的計分臺；以及一些新建的場館中比較常見的360度LED環(huán)屏。
計時計分系統(tǒng)示意圖
（2）看似是獨立的多塊LED計時和計分系統(tǒng)，其實在賽事過程中都是通過軟件進行串聯(lián)的，所有信息必須保持同步及一致，因此各個硬件的接駁口型號、位置和LED分辨率都是非常關(guān)鍵的信息，需要盡早落實對接細節(jié)。同時場館須提前跟賽事方明確計時和計分的操作人員由誰提供及計時計分系統(tǒng)操作軟件的型號。
（3）一般來說，國際A-Level的籃球比賽的賽事方，還需在賽前將所有球員及球隊的相關(guān)數(shù)據(jù)信息錄入軟件，以便在技術(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計時，可以第一時間完美呈現(xiàn)。
4、音響系統(tǒng)
（1）室內(nèi)綜合性體育場館在籃球比賽的音響方面，最基本的要求便是讓所有現(xiàn)場觀眾能清楚地聽到MC或DJ的聲音?？此坪唵蔚囊?，但是疊加到一個坐滿18000人的圓形場館里面時，聲音的360度全覆蓋，而且這個全覆蓋不僅指平面的全覆蓋，更是指從內(nèi)場一直到上看臺的立體全覆蓋，保證現(xiàn)場無聲音盲區(qū)、聲音無反射疊加造成的巨大回聲，確實是一件非常難的技術(shù)活。
（2）同時國際A-Level籃球賽事，一般中場休息都有表演或贊助商活動環(huán)節(jié)，因此對于音響的要求不應停留在簡單的賽事音響高度，場館需盡早與賽事方確認話筒數(shù)量、調(diào)音臺型號、乃至于是否要準備合成器鍵盤等，以備賽事現(xiàn)場DJ的使用。
（3）有條件的場館還應考慮記分臺到球員休息室之間的內(nèi)通系統(tǒng)，以方便球員做好上場準備。
5、照明系統(tǒng)
（1）為應對國際A-Level籃球賽事，室內(nèi)綜合性體育場館的燈光需要保證的是所有燈光是由一個系統(tǒng)操控，燈具應該具備瞬時啟閉功能，目前LED燈具在技術(shù)上已經(jīng)可以實現(xiàn)瞬時啟閉和現(xiàn)場效果的完美平衡。如果場館是使用傳統(tǒng)的體育館專用金鹵燈具，為避免重啟需要一段時間的弊端，盡可能每個燈光設(shè)備都應帶有或加裝可控的快門面罩。
燈光效果
（2）在保證球員在賽事過程中對光線的基本要求同時，盡量減少燈光對球員和觀眾的刺眼強光，同時利用可控的快門面罩，在球員上場儀式和中場休息的表演環(huán)節(jié)過程中，達到瞬間切換全場熄燈，再全場亮燈的效果。
（3）一般來說，國際A-Level籃球賽事過程中，整場比賽都是不熄燈的，但是正如上文提到的，目前中場秀正越來越受賽事贊助商的青睞，并且往往需要在中場休息階段，讓觀眾席的燈光保持較暗的狀態(tài)，因此場館燈光系統(tǒng)中還應保證有足夠的看臺走道燈，一般為帶插片的成像燈，其主要用途正是在球員上場儀式中場表演、賽事燈光暫時熄滅時，觀眾可以在看臺過道上方便地走動，同時插片可以保證過道兩旁座位上的觀眾不會因為成像燈的光照而影響觀演效果。
6、籃球賽主題視覺布置
（1）一般來說國際A-Level籃球賽事都有基本固定的主視覺設(shè)計，場館需要向賽事方爭取場館名稱及LOGO在熱門位置及較大的字體比例。
（2）場館應與賽事方盡早就賽事主視覺背景板、海報、指路標識、球員通道等在場館內(nèi)的擺放位置，進行一一核對。
（3）需要特別注意是電視轉(zhuǎn)播攝像機對準的區(qū)域的賽事主視覺宣傳位置，永遠是賽事方、球隊、贊助商、場館等各方宣傳爭奪的焦點。
（4）如果賽事需要懸掛中國國旗及邀請隊伍的國家國旗時，建議室內(nèi)綜合性體育場館務必準照國旗法相關(guān)規(guī)定，并請相關(guān)專家指導后進行國旗的懸掛。
若需懸掛國旗需請專家指導
7、活動贊助
（1）國際A-Level籃球賽事常規(guī)情況下，按照國際慣例，場館方有權(quán)維護場館自身可能的現(xiàn)有贊助商權(quán)益，但是場館贊助商品牌露出的細節(jié)需要提前與賽事方溝通。
（2）對于室內(nèi)綜合性體育場館來說，首先要在場地租賃或者項目合作的合同簽約階段，就明確告知賽事方，場館現(xiàn)有贊助商品牌及其權(quán)益，同時應該明確告知賽事方木地板籃球館，場館能提供的賽事活動贊助商展臺、互動區(qū)、背板區(qū)、場館LED播放的時間及內(nèi)容限制等明確的信息，盡量避免后期現(xiàn)場執(zhí)行階段中突發(fā)性的現(xiàn)場博弈。
（3）當賽事方或者活動贊助商提供贊助落地方案后，場館應盡快完成審核，并明確回復。對于落地方案，場館最需要關(guān)注的一定是廣告區(qū)域的用電安全、互動和展示區(qū)的消防安全等因素，其次就是賽事的活動贊助商，是否與場館贊助商在品牌上有競爭關(guān)系和實際落地過程中的平衡。
8、直播及轉(zhuǎn)播
（1）國際A-Level籃球賽事一般都有現(xiàn)場直播和轉(zhuǎn)播的需求，室內(nèi)綜合性體育場館應該協(xié)助賽事方，在盡可能靠近場館場芯，同時緊靠場館轉(zhuǎn)播機房的區(qū)域，預設(shè)至少能夠?？?臺電視轉(zhuǎn)播車及相關(guān)車輛（發(fā)電車、衛(wèi)星車等）的足夠空間，同時應考慮到衛(wèi)星轉(zhuǎn)播車的位置，其信號發(fā)射接收器，不應被場館建筑體遮擋，能直接無遮擋發(fā)送、接收西南天空方向的信號。
（2）隨著網(wǎng)絡直播平臺的日益壯大，在引進國際A-Level籃球賽事時，室內(nèi)綜合性體育場館還應提前與賽事方及直播、轉(zhuǎn)播服務供應商溝通場館網(wǎng)絡帶寬和接駁點等細節(jié)。一般來說國際A-Level籃球賽事都需要第三方網(wǎng)絡通信公司臨時增加帶寬，以滿足活動日現(xiàn)場的網(wǎng)絡直播和轉(zhuǎn)播需求。
（3）場館的轉(zhuǎn)播機房，應與場內(nèi)場芯區(qū)域、下看臺、上看臺、賽事主持人坐席附近區(qū)域的轉(zhuǎn)播接入口有直接的連接。目前國際A-Level籃球賽事轉(zhuǎn)播均有程序化的攝像機位，轉(zhuǎn)播信號接入口應充分考慮Mid-Level Center Court，Low-End Zone Corner Slash，High-End Zone Corner Slash，High-End Zone Corner Beauty，Mid-Level Center Court Reverse Angle等機位的方便接入。
（4）由于國內(nèi)不但場館缺乏國際A-Level籃球賽事的運作經(jīng)驗，事實上各地政府、公安、消防部門也對賽事不是很熟悉，因此在攝像機、信號線、轉(zhuǎn)播車位置等方面，都應提前有計劃、有平面圖，提前與各級審核部門做溝通，確?，F(xiàn)場攝像機等設(shè)備能順利落地。
9、媒體配合
（1）國際A-Level籃球賽事在比賽結(jié)束后都會有新聞發(fā)布會，為方便球員、教練、媒體以及贊助商等人群的到達，這就需要場館在后臺區(qū)域及前臺區(qū)域范圍內(nèi)，找到一間面積在150平方以上的房間作為新聞發(fā)布會會場。
（2）場館應盡可能與賽事方溝通，爭取在發(fā)布會背景板上出現(xiàn)場館名稱及LOGO。
（3）還應與賽事方溝通媒體集體辦公室的房間位置，主要的需求還是集中在：方便人員進出、具有通暢的網(wǎng)絡、足夠數(shù)量的電源接口等細節(jié)上。有條件的場館，在這間房間應該有提供現(xiàn)場直播的電視機數(shù)臺，并保證電視信號是直接從轉(zhuǎn)播車上實時傳來，而不是通過電視轉(zhuǎn)播環(huán)節(jié)延時播放出來的。
10、特許商品
（1）國際A-Level籃球賽事又一特色，便是明星球隊、球員的球衣等特許商品的現(xiàn)場銷售，場館一方面要服務好賽事方在特許商品銷售領(lǐng)域的需求，同時特許商品的銷售也是場館共享國際頂級籃球賽事粉絲經(jīng)濟的一個盈利點。
（2）場館應在各個觀賽區(qū)域出入口動線上設(shè)計好固定的特許商品銷售區(qū)域，醒目和分流是兩個關(guān)鍵詞，其位置首先應適當遠離觀眾入場口，但又是觀眾較易找到的區(qū)域。
特許商品銷售區(qū)
（3）每個銷售區(qū)域應至少有20平方米，一邊或三邊敞開，以便留出足夠的展示區(qū)及銷售區(qū)。
（4）條件允許的話，場館外圍公共區(qū)域也可增設(shè)一個至少80平方米以上的外場特許商品銷售區(qū)，這樣可以減輕觀眾入場階段特許商品銷售的壓力。
11、球隊休息室及后臺
（1）一場國際A-Level籃球賽事一般后臺需要：兩間獨立的球員休息室，需要帶獨立衛(wèi)生間與熱水沖淋；賽事方辦公室；拉拉隊員休息室；兩間獨立的球隊貴賓接待室；裁判室；醫(yī)護室；倉儲等房間。
休息間
（2）同時前文提到的媒體室和媒體區(qū)也應劃歸在大的后臺范圍之內(nèi)。
（3）除上述房間以外，國際A-Level籃球賽事的后臺，一般還有一間可同時容納50-80人用餐的自助餐房間，供各方工作人員使用。
（4）條件允許的場館，還應布置安排一些力量訓練的健身設(shè)備、游藝設(shè)備等，作者本人經(jīng)歷的多場國際A-Level籃球賽事的運動員和教練員就特別喜歡在后臺打乒乓球。
（5）還需要提一下的是，籃球比賽畢竟是一個對抗性運動，在后臺區(qū)域還應考慮到緊急醫(yī)療的需求，甚至在此基礎(chǔ)上，還應增加配備一定數(shù)量的救護車，以備不時之需。緊急醫(yī)療室和救護車的位置要充分考慮到出入方便的剛性需求。
12、證件管理
（1）在國內(nèi)辦國際A-Level籃球賽事，證件管理始終是一個“老大難”問題，特別是“人證”。
（2）筆者認為，要解決這個問題，首先要對場館從平面到立體范圍內(nèi)明確劃出區(qū)塊，并指定各個獨立的通道通向上述各個區(qū)塊。主要的區(qū)塊有：籃球地板區(qū)；貴賓區(qū)；看臺區(qū)；后臺區(qū)（包括球員休息室）；媒體區(qū)等，個別場館還需增加：主席臺區(qū)；包廂區(qū)等。
（3）首先給上述區(qū)塊進行編號，并在場館地圖上用色塊明確標出來之后，配合在各類工作證上標出區(qū)塊編號，表示相應的工作證能進到相應的區(qū)塊，這樣工作證的制作、發(fā)放、使用和檢查就會方便而精準。
（4）除了“人證”之外，場館還需針對國際A-Level籃球賽事，考慮“車證”的安排，車證一般分：搭建日車證和活動日車證；活動日車證又分：觀眾車證和工作人員車證，有特殊貴賓廳及貴賓停車場的場館，還需增加印制：VIP停車證。
（5）與“人證”完全相同的是，“車證”順利制作、發(fā)放、使用和檢查的前提條件，也是區(qū)塊的清晰劃分，觀眾車輛應該停在那，有多少車位？工作人員車輛應該停在哪，有多少車位？VIP車輛停在哪，有多少車位?是否現(xiàn)場有消防車、救護車保駕的需求？必須根據(jù)場館硬件條件，決定“車證”的細節(jié)。
13、觀眾出行交通
如果地理位置條件上有瑕疵的室內(nèi)綜合性體育場館，還需要與賽事方提前溝通觀眾進場和撤場的觀眾出行交通問題。特別是觀眾的散場，由于所有觀眾是隨著比賽的終場哨聲同時離場，迅速而安全的讓觀眾離開場館是室內(nèi)綜合性體育場館需要思考的重要問題之一。
14、餐飲
（1）一場國際A-Level籃球賽事動則萬人規(guī)模以上，非常需要考慮到觀賽觀眾的現(xiàn)場餐飲問題。一般從安全角度出發(fā)，為避免現(xiàn)場故意或失誤向場內(nèi)丟擲水瓶，乃至反恐的需要，當前室內(nèi)綜合性體育場館在觀眾入場階段就會要求檢票觀眾不得攜帶瓶裝飲料入場。與此同時就需要在場內(nèi)設(shè)置飲料及可能的快餐銷售區(qū)域，并落實所有飲料的杯裝銷售。需要提醒的是，現(xiàn)場的餐飲銷售應在滿足觀眾需要多樣性和實現(xiàn)快速銷售及取餐之間平衡。
（2）賽事期間，除了現(xiàn)場觀眾的餐飲需求以外，還需要考慮到貴賓、官員、運動員、工作人員等人群的餐飲需求。
15、票房
（1）室內(nèi)綜合性體育場館舉辦國際A-Level籃球賽事時，賽事方、球隊、贊助商、票務公司等各個方面，均會有大量Will Call現(xiàn)場取票及尾票現(xiàn)場銷售的需求。這就需要場館盡可能增加票房窗口的數(shù)量，如果現(xiàn)有硬件條件不成熟，甚至應該考慮增加移動板房，來擴展取票窗口。筆者認為以2米寬一個票房窗口（每個窗口需要設(shè)計好出入動線、一米線，以及排隊動線）計算，10個并排的窗口對于14000人體量以上的國際A-Level籃球賽事是非常必須的。
（2）如條件允許，場館還應在票房附近補充3-5間獨立的房間，用于票務公司應對票務糾紛處理時的溝通等情況。
國際A-Level籃球賽事有著強大的品牌知名度和推廣度，其往往捆綁著全國乃至全球的電視或網(wǎng)絡現(xiàn)場直播，對場館自身的宣傳力度有著幾何倍地增長，對場館贊助商的品牌露出有著非比尋常的積極作用，因此讓現(xiàn)場觀眾感受一場零距離的國際頂級比賽，讓電視和網(wǎng)絡觀眾觀看到一場符合A-Level質(zhì)感的籃球賽事，既是對賽事方的負責任，也是對場館自身的負責任，若能在與賽事方的溝通過程中，為場館爭取盡可能多的露出資源，則是賺到了一筆龐大的市場推廣費用。
本文從室內(nèi)綜合性體育場館主觀角度出發(fā)，假設(shè)場館與賽事方的合作過程中，對國際A-Level籃球賽事最大化地承擔場地的服務和配套工作，但由于項目是千差萬別的，賽事方的要求也各有不同，難免有不足和疏漏，歡迎業(yè)內(nèi)朋友探討切磋，筆者僅希望通過本文，為今后國內(nèi)室內(nèi)綜合性體育場館在與國際A-Level籃球賽事的合作提供一些粗淺的提示和拋磚引玉的可能。
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