“波羅格”木材外觀優(yōu)美，穩(wěn)定性好，售后問題少，最適合做地板和房門。所以徐先生想著自己新家也用這種木材做地板，沒曾想，叫“波羅格”不止一個，徐先生著實被商家“忽悠”了一把。
徐先生稱在一家具店花費(fèi)3萬元購買“菠蘿格”地板進(jìn)行安裝。安裝后徐先生邀請好友參觀新家，朋友細(xì)細(xì)一看，發(fā)現(xiàn)色澤、紋路與之前看過的“波羅格”(俗稱印茄木)相差甚遠(yuǎn)，建議徐先生去作檢測鑒定。于是徐先生將安裝剩余的地板送至南京林業(yè)大學(xué)木材科學(xué)研究所（中心）檢測，鑒定結(jié)果顯示“根據(jù)GB/T18513-2001《中國主要進(jìn)口木材名稱》國家標(biāo)準(zhǔn)，送檢木材名稱為番龍眼，不是波羅格（即印茄木）?！备鶕?jù)這份報告，徐先生認(rèn)為商家欺詐，要求商家退一賠三。
商家提出幾點(diǎn)解釋：
1、投訴人提到的“波羅格”確實按照鑒定報告上的學(xué)名就叫“印茄木”，這個木材主要產(chǎn)于印尼一帶，自從印尼海嘯后，印茄木成本過高，現(xiàn)在國內(nèi)市場上基本已經(jīng)不再銷售了。幾年前商家銷售過“波羅格”，外包裝上注明的是“波羅格（印茄木）”；2、商家銷售的地板當(dāng)時口頭上就告知投訴人是非洲“菠蘿格”，在外包裝上也注明了“菠蘿格”，本來就不是投訴人認(rèn)為的“波羅格”，這就是兩種不同的木種；3、商家稱廠方提供了一份浙江省木業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心出具的《檢驗報告》，報告中檢驗結(jié)論：“檢驗結(jié)果材質(zhì)為非洲菠蘿格”。因此商家認(rèn)為投訴人理解錯誤，錯把“菠蘿格”當(dāng)成了“波羅格”，商家出售商品都有明碼標(biāo)識，不存在欺詐。
經(jīng)過咨詢了解，工作人員發(fā)現(xiàn)國家標(biāo)準(zhǔn)中的“波羅格”（即印茄木）與市場上銷售的“菠蘿格”確實是不同的木種，非洲“菠蘿格”的叫法是行業(yè)內(nèi)的俗稱，目前還未列入國家標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
非洲“菠蘿格”屬于業(yè)內(nèi)俗稱，普通消費(fèi)者甚少了解，外包裝寫有“菠蘿格”雖能證明商家未故意隱瞞菠蘿格木地板價格，但未加產(chǎn)地，不能為消費(fèi)者起到提示區(qū)分作用。經(jīng)過消協(xié)工作人員的耐心疏導(dǎo)、明法析理，分別與商家和投訴人溝通，最后商家同意補(bǔ)償投訴人1萬元，投訴人表示認(rèn)可。
菠蘿格，學(xué)名印茄，俗稱菠蘿格，也叫南洋木寶。菠蘿格的樹高可達(dá)45m，直徑可達(dá)1.5米以上，是不是很高很大？而且菠蘿格氣干密度0.80-0.94 g/cm3，比重大，紋理交錯，重硬堅韌，材性極其穩(wěn)定，心材甚耐久，有“紅木”之稱，含油、抗潮抗白蟻性極強(qiáng)，有很強(qiáng)的耐腐性能。主要分布于馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、緬甸南部、泰國、新幾內(nèi)亞，所羅門、斐濟(jì)和薩摩群島等地。簡單來說，菠蘿格是一種材質(zhì)十分優(yōu)異的木頭，它可是被稱為“天堂雨林的寶石”。
菠蘿格原木
菠蘿格板材
這么好的木頭，主要是用來做什么呢？
由于其本身所具有的特性的緣故，自然十分適合用于戶外園林了，例如溫室、涼亭、陽光房、木屋、地板池、木柵欄、標(biāo)志、船、碼頭、蜂箱和花園、游樂場及家具等。而且菠蘿格在簡單安裝使用后什么都不用處理就可以直接使用了，使用的時間甚至可以高達(dá)30年之久。
當(dāng)然，除了做戶外用材之外，菠蘿格還可以用于室內(nèi)裝修，適用于地板、高級家具、室內(nèi)裝飾、門窗柜等。
菠蘿格溫暖、舒適、柔軟而獨(dú)特，給人一種安靜祥和的感覺，當(dāng)我們感到煩惱或者苦悶時，就這么安安靜靜的呆在鋪上菠蘿格地板的房間里，喝茶、看書或者什么都不做，漸漸的，緊繃的心情放松下來，這就是菠蘿格的力量。
目前菠蘿格原木直徑60cm以下報3900-4200元/立方米，直徑60-80cm報4600-4900元/立方米，直徑80-90cm報5100-5400元/立方米。菠蘿格板材的價格基本都是要7500元/立方米往上，有的甚至要賣到9000元/立方米左右。不過由于菠蘿格的出材率高，所以制作出來的成品價格不貴，比較適中，基本上一般普通的老百姓都能承受得起，比如菠蘿格木門，一個木門的價格大約是四五千元，一張菠蘿格睡床約六七千元左右，性價比還是比較高的。
菠蘿格最大的缺點(diǎn)就是沒有什么紋理，與有紋理的家具相比，菠蘿格家具給人的感覺會稍顯單調(diào)了一些，而且菠蘿格遇水容易掉色菠蘿格木地板價格，流出來的水紅紅的，碰到鞋子、衣服、車子等很難清洗干凈，不過上了油漆之后就可以很好地避免出現(xiàn)血水了。
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