第一個(gè)采暖季結(jié)束后
青島的郭女士
就沒過一天安生的日子
家里地板全被泡了
一踩就是一腳水
好幾面墻也都長(zhǎng)了霉斑
……
01
2018年春節(jié)后，郭女士一家搬進(jìn)市北區(qū)小水清溝花園2號(hào)樓。
這是一套建筑面積約為86平方米的套二房，位于3樓。
今年4月份，第一個(gè)采暖季結(jié)束，郭女士一家人挪動(dòng)主臥的衣櫥時(shí)，一連串的煩惱開始了…
先是：踢腳線以上30厘米處的墻面被水涸濕，滲著一片片云彩般的霉圈方形木地板，靠墻的衣櫥后面全被泡得發(fā)霉了。
后來：主臥北墻地面上的水越積越多，后來蔓延至整個(gè)房間的地面和墻體，連客廳的地面也是一踩一腳水。
“等扒了地板、砸了水泥地面才發(fā)現(xiàn)，原來是地暖入戶管道裂了一個(gè)口子?！?/p>
郭女士說，她多次找建筑方中建六局，都一直不給解決?，F(xiàn)在已經(jīng)過去一個(gè)多月，家里根本無(wú)法正常生活。
圓圈處為水管破裂處
02
5月31日上午，記者來到郭女士家。一進(jìn)門，就看到洗手間和客廳多面墻上30多厘米高的霉斑。
進(jìn)入主臥，北墻上的霉斑尤其嚴(yán)重，大部分霉斑尚未干透。地面已經(jīng)被扒開，旁邊零散著一些木地板和干水泥。
水泥上面的地暖入戶管道，赫然一條長(zhǎng)達(dá)2厘米的裂紋。
剛挖開地面時(shí)，需要用水桶清理水
記者數(shù)了一下，郭女士家至少有6面墻壁上有30厘米高的霉斑，而且都已連成片。
由于前幾天地面反上來一些水，主臥木地板已經(jīng)完全塌陷，踩上去會(huì)有很大的懸空感，靠墻位置的地板，一踩就露出1厘米寬的縫隙。
“這些已經(jīng)完全不能用了，修好以后要重新再鋪，不然走上去一直響，會(huì)影響樓下鄰居?！?/p>
郭女士說，目前家中損失在一萬(wàn)元左右，希望建筑方能在修好地暖管道的基礎(chǔ)上，賠償相關(guān)損失。
針對(duì)此事，記者聯(lián)系了中建六局青島公司。
一名負(fù)責(zé)后期質(zhì)保的經(jīng)理李安表示，當(dāng)初試壓時(shí)，并未發(fā)現(xiàn)管道有漏水的情況，采暖季結(jié)束后才出現(xiàn)，不排除是業(yè)主裝修或使用時(shí)產(chǎn)生了損壞。
李安說：他愿意以個(gè)人名義，幫助郭女士家將破裂的地暖管道取掉，并更新一截新的管道。
至于公司方面，無(wú)法給出任何解決方案，對(duì)于郭女士一家的損失，公司也不會(huì)承擔(dān)。
如果有疑意，建議郭女士走法律途徑。
該樓一樓張貼的公告牌顯示，建筑方為中建六局
隨后，記者又聯(lián)系到了施工方，負(fù)責(zé)安裝郭女士家地暖管道的宋經(jīng)理說，目前業(yè)主無(wú)法提供地暖管道本身存在質(zhì)量問題的證據(jù)，所以他們也無(wú)法進(jìn)行賠償。
宋經(jīng)理建議，業(yè)主可以聯(lián)系權(quán)威的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行查驗(yàn)舉證。
“如果能證明是管道質(zhì)量有問題，那我們可以賠償；如果證明是施工過程中造成的問題，那應(yīng)該找具體施工部門，和我們無(wú)關(guān)?！?/p>
03
其實(shí)，除了郭女士家，這棟樓2樓一戶業(yè)主，也曾遇到類似情況。
該名業(yè)主表示，2017年12月對(duì)暖氣管道進(jìn)行試壓時(shí)，發(fā)現(xiàn)門口走廊的地面反水，順著墻壁洇濕了客廳的墻面，造成靠墻衣櫥發(fā)霉。
“我當(dāng)年就找了物業(yè)來修，扒開地面一看，是暖氣管道上裂了口子方形木地板，后來更換了這一截，去年采暖季就沒再出現(xiàn)問題?！痹撁麡I(yè)主說。
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