2018年12月27日上午在遵義市建筑裝飾行業(yè)專家?guī)?、設(shè)計(jì)師庫、律師團(tuán)隊(duì)正式成立大會上宣布遵義市裝飾裝修投訴曝光臺正式建成啟用
近年來，遵義市隨著房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)火爆，與其相關(guān)的家裝行業(yè)也在不斷發(fā)展，家裝企業(yè)也逐年增多，由于監(jiān)管部門沒有執(zhí)法權(quán)，裝飾裝修行業(yè)普遍存在著許多亂象，比如：裝修拖延工期、裝修虛假報(bào)價(jià)、裝修施工質(zhì)量、裝修售后極差、裝修虛假活動、裝修偷工減料、不講誠信等等。部分裝修公司設(shè)計(jì)水平、施工能力、現(xiàn)場管理等能力不足，甚至個(gè)別裝修公司無資質(zhì)，野蠻施工，或者層層轉(zhuǎn)包，引發(fā)消費(fèi)糾紛。部分裝修公司為規(guī)避責(zé)任，沒有采用規(guī)范合同范本，或者在一些關(guān)鍵條款中采用模糊語言、約定不明，施工過程中或完后曲解合同條款，致使消費(fèi)者合法權(quán)益受損。
裝飾裝修材料的質(zhì)量關(guān)系持久耐用和環(huán)保問題，而且可能涉及消費(fèi)者身心健康。有關(guān)材料質(zhì)量的投訴主要有：一是假冒欺詐，如以非實(shí)木冒充實(shí)木、以舊抵新等;二是質(zhì)量差，比如異味、色差、裂紋起翹、變形等。部分裝修公司施工過程中，以增加工程作業(yè)量、面積、建材量等理由要求消費(fèi)者多付費(fèi)，導(dǎo)致裝修實(shí)際價(jià)格與合同不符，暗藏后續(xù)消費(fèi)，引發(fā)消費(fèi)者不滿。有一些家裝公司為招攬客戶遵義裝修公司，推出套餐、團(tuán)購價(jià)等低價(jià)策略吸引消費(fèi)者，消費(fèi)者往往因?yàn)檩p信促銷信息或貪圖便宜，在沒有簽訂正式合同的情況下就匆忙交意向金、預(yù)付款或者定金。付完費(fèi)后，裝修設(shè)計(jì)人員根據(jù)上門測量結(jié)果出具的裝修預(yù)算卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于消費(fèi)者選定的套餐，消費(fèi)者不認(rèn)可遵義裝修公司，經(jīng)營者也不退還消費(fèi)者所交費(fèi)用。為了解決這一難題，盡可能為消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)利，遵義市裝飾裝修投訴曝光臺也正式建成啟用。
曝光臺的成立，有利于提升地方主管部門公信力、推動裝飾裝修投訴問題的處理，規(guī)范和約束裝飾裝修活動當(dāng)事人的行為，維護(hù)裝飾裝修活動當(dāng)事人、利害關(guān)系人的合法權(quán)益。
投訴熱線：28255867 手機(jī)：
溫馨提示：廣大業(yè)主朋友們，在選擇裝修公司的時(shí)候一定要慎重。可以到遵義市建筑裝飾協(xié)會了解裝修知識或者咨詢裝修公司信息。
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