便利店是由商品空間、店員空間、顧客空間三度空間組合而成。便利店經(jīng)營者要有這種意識。一家生意興隆的便利店便利店裝修,在結構上應根據(jù)所經(jīng)銷的商品、便利店地理位置及規(guī)模來選擇適合的形態(tài)。但總體而言, 應該首先保證顧客空間,然后按照顧客空間來設計商品空間,最后才是店員空間。原因很簡單,產(chǎn)品多并不能保證效益好,只有顧客多才能保證效益好。而顧客很大程度上受到購物環(huán)境的影響,如果一個小便利店沒有足夠的空間,里面擺滿了商品就很難吸引顧客前往。同時便利店的產(chǎn)品空間屬于非彈性空間,也就是說具體便利店要經(jīng)營的商品是一定的,所以產(chǎn)品的空間實際上是固定的。而只有店員的活動空間可以壓縮,這樣并不影響便利店的整體銷售。
有很多便利店有透明的玻璃,行人從外面看里面一目了然,這是如今便利店裝飾應該考慮的。玻璃就是便利店的眼睛,店面這張臉是否迷人,眼睛具有舉足輕重的作用。玻璃上的裝飾是一種藝術便利店裝修,也是吸引顧客的重要手段。很多顧客都會在路上駐足朝里面望,看里面的情況,然 后決定是否進入。如果玻璃能夠一下子吸引住顧客的眼光,可以想像便利店是具有很大吸引力的。我們可以把玻璃當成是便利店的櫥窗,雖然無法擺放什么商品,但是從外面看里面應該一目了然。我們可以用專門的櫥窗設計理念來設計我們的玻璃。
一般商店的櫥窗設計要遵守三個原則:
一是要通過別出心裁的設計來吸引顧客,切忌平面化,努力追求動感和文化藝術色彩;
二是可以通過一些生活化場景使顧客感到親切自然,進而產(chǎn)生共鳴;
三是努力讓顧客留下深刻的印象;
櫥窗展示的方式要能傳達店鋪的主張和情報,而且這些主張、情報要經(jīng)常換新,給顧客以不同的感受。
首先櫥窗的形狀,不僅能使路人容易看到櫥窗內(nèi)部,而且能通過它吸引顧客的興趣。櫥窗的方向也應該盡量面向行人多的方向。
櫥窗的構思可以有三種選擇:
第一種是情節(jié)型構思。展示簡單的人物情節(jié),給顧客一種家庭的溫馨、舒適感。
第二種是構成主義構思。運用抽象手法,傳遞給人的只是色彩感、形式感、節(jié)奏感。
第三種是寓意型構思。這種構思給人的第一印象往往是莫名其妙的感覺,但如果能夠細細品味和推敲,不難發(fā)現(xiàn)櫥窗主題巧妙地寄寓在形象設計之中。
便利店的玻璃設計也可以遵循櫥窗設計的原則。其基本思路在于吸引顧客注意,在整體布局上應該和便利店的格調(diào)保持一致。此外,玻璃設計還要和便利店的燈光保持一致,不要用太暗的玻璃設計。當然也不要設計內(nèi)容太多,而應簡單一些,能夠吸引顧客注意就好。
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