幾番洗牌,互聯(lián)網(wǎng)家裝公司之間的強(qiáng)弱勝負(fù)漸分。
大材研究發(fā)現(xiàn),那些投資拿得比較多的公司,多數(shù)能占得上風(fēng),而一些默默耕耘者,或者底子不夠厚的公司,有些成立已有數(shù)年時(shí)間,曾力圖邁出擴(kuò)張步伐,可惜面臨重重困難。
還有一個(gè)現(xiàn)象是,業(yè)主在裝修選服務(wù)商的時(shí)候,喜歡了解哪些公司比較強(qiáng)。
呈現(xiàn)在客戶面前的行業(yè)地位,往往會(huì)決定對方的購買決策,甚至?xí)绊懙酵顿Y公司是否繼續(xù)給你拿錢。
一些機(jī)構(gòu)針對互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的排名,獲得了相當(dāng)高的重視。
據(jù)大材研究不完全統(tǒng)計(jì),目前至少有9家機(jī)構(gòu)都曾推出跟互聯(lián)網(wǎng)家裝有關(guān)的排名,包括億邦動(dòng)力、艾瑞、互聯(lián)網(wǎng)周刊、億歐、比達(dá)咨詢、Trustdata、知者、易觀、標(biāo)準(zhǔn)排名等等。
近幾年,艾瑞都會(huì)發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的報(bào)告,2018年的前幾天問世了,這份報(bào)告認(rèn)為,土巴兔近一年平均月度覆蓋人數(shù)超2000萬,遠(yuǎn)超排名第二月度覆蓋人數(shù)約450萬的齊家網(wǎng)。
第3名到第10名分別是一起裝修網(wǎng)、酷家樂、裝一網(wǎng)、我愛我家網(wǎng)、齊裝網(wǎng)、裝修123網(wǎng)、土撥鼠網(wǎng)、籬笆網(wǎng)、X團(tuán)裝修網(wǎng)等。
億邦動(dòng)力也有一份《2018年中國家居健康消費(fèi)白皮書》,其中涉及到排名,土巴兔排第一,市場占比40%,齊家網(wǎng)緊隨其后,市占率27%。
后面跟著的還有酷家樂,面向裝修公司、瓷磚衛(wèi)浴、全屋定制、家居軟裝等行業(yè)提供云設(shè)計(jì)支持,聲稱能做到10秒渲染、8K效果圖輸出,全景展示,在互聯(lián)網(wǎng)家裝市場占到11%的份額。
愛空間占9%,這是一家直接提供設(shè)計(jì)與裝修施工的公司,區(qū)別于齊家網(wǎng)、土巴兔的平臺(tái)定位。
其他公司占到13%份額,到底是哪些公司,報(bào)告里沒有言明。這個(gè)排名有些出人意料,相當(dāng)于一起裝修網(wǎng)、裝一網(wǎng)、美家?guī)偷葦?shù)百家保持一定活躍度的互聯(lián)網(wǎng)裝修公司與平臺(tái),僅占了13%的份額。
4 月27日,移動(dòng)數(shù)據(jù)監(jiān)測機(jī)構(gòu)Trustdata發(fā)布了《 2018 年Q1中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》,同樣對互聯(lián)網(wǎng)家裝市場做了排名。
其中提到,土巴兔以37%的占比穩(wěn)居首位,齊家網(wǎng)以29%的份額位列第二。憑借在3D云設(shè)計(jì)領(lǐng)域的優(yōu)勢,酷家樂成為互聯(lián)網(wǎng)家裝市場黑馬,超越愛空間奪得第三的席位。
后面是愛空間,占比9%。其他公司占13%,這個(gè)結(jié)論跟億邦動(dòng)力非常巧合,有點(diǎn)意思。
Trustdata分析認(rèn)為,在用戶活躍度方面,土巴兔數(shù)據(jù)依然強(qiáng)勢,以32.6%的MAU位居行業(yè)第一。該機(jī)構(gòu)引用的數(shù)據(jù)是,土巴兔經(jīng)過十年發(fā)展,目前已累計(jì)服務(wù)超2400萬中國家庭。
一家名叫比達(dá)咨詢的機(jī)構(gòu),也有自己的報(bào)告,結(jié)論有些不一樣了,他們的數(shù)據(jù)顯示,2018年2月份,互聯(lián)網(wǎng)家裝APP月活躍用戶數(shù)方面,最美裝修排行第一,月活躍用戶數(shù)為68.3萬人。土巴兔位居第二,月活躍用戶數(shù)為62.6萬人;窩牛裝修排名第三,月活躍用戶數(shù)為30.7萬人。
這個(gè)“最美裝修”,其實(shí)是齊家網(wǎng)主推的APP之一,2015年初上線,其中匯集了大量設(shè)計(jì)師的案例,以及用戶的裝修日記,同時(shí)提供詳細(xì)的裝修攻略。
再看一家億歐,早在2016年8月份的時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)裝修,該網(wǎng)站根據(jù)營業(yè)門店數(shù)量,整理了一份互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的排名表,其中顯示:
家裝e站、齊家網(wǎng)、塞納春天、實(shí)創(chuàng)、我愛我家、金螳螂、有住網(wǎng)、愛空間、惠裝、美家?guī)?、悅裝網(wǎng)、一起裝修網(wǎng)、土巴兔、速美超級(jí)家、樂居華庭等,拿到前15名位置。
之后,門店變化的排名,還沒有機(jī)構(gòu)推出新的榜單。
同樣是2016年,標(biāo)準(zhǔn)排名有一個(gè)“2016中國互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌TOP10”排行榜,評(píng)估方式很有意思,共引進(jìn)四大指標(biāo),包括企業(yè)注冊資本、網(wǎng)絡(luò)影響力指數(shù)、客戶滿意度指數(shù)和知名股東。
結(jié)果是:萬鏈、愛空間、齊家、美家?guī)?、土巴兔、有住、搶工長、蘑菇裝修、家裝e站、U家工場拿到前10強(qiáng)。
這一年,今日頭條也出了份榜單,認(rèn)為用戶最關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司里,土巴兔排第一、齊家網(wǎng)第二。隨后有:構(gòu)家、生活家、愛空間、有住網(wǎng)、屋牛、金螳螂-家、美家?guī)?、蘑?等。
在這個(gè)排名里,構(gòu)家、屋牛兩家公司,在其它榜單里很少能見到。構(gòu)家的定位是“互聯(lián)網(wǎng)整體家裝”,業(yè)務(wù)包括硬裝、軟裝、電器、設(shè)備等整家,整裝模式倒是被看成趨勢,但目前的推行難度不小,網(wǎng)上存在一些投訴。
另一家公司屋牛由綠城、紅杉、易居等投資,跟綠城關(guān)系密切,業(yè)務(wù)涉及整體裝修、整體軟裝、整體門窗、金融配套等。
在艾媒咨詢2017年上半年的互聯(lián)網(wǎng)家裝調(diào)研里,分析認(rèn)為齊家網(wǎng)以41.7%的市場份額領(lǐng)跑市場,土巴兔緊隨其后,份額占比為32.5%,兩家站了7成互聯(lián)網(wǎng)家裝市場。
在用戶滿意度指標(biāo)上,艾媒的排名是這樣的:齊家網(wǎng)、愛空間、土巴兔、惠裝裝修、蝸牛裝修、最美裝修。其中的最美裝修依然是齊家網(wǎng)旗下的,意味著齊家網(wǎng)在滿意度前6強(qiáng)里,拿到了兩個(gè)席位。
與艾瑞齊名的易觀,也曾發(fā)布2017年互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)年度分析,其中認(rèn)為土巴兔第一,齊家網(wǎng)第二。
愛空間以創(chuàng)新者的角色獨(dú)占一塊市場,美樂樂扮演務(wù)實(shí)者的角色,另外還有補(bǔ)缺者,包括我愛我家、家裝e站、惠裝、優(yōu)裝美家、搶工長、美家?guī)偷取?/p>
還有一家知者的研究機(jī)構(gòu),在2017年底推出“2015-2017中國家裝互聯(lián)網(wǎng)化十大代表企業(yè)”以及“2015-2017中國家裝互聯(lián)網(wǎng)化十二大服務(wù)商”。
前者榜單里的公司有:愛空間、我愛我家、有住家裝、橙家、積木家、PINGO國際、萬鏈、家裝e站、靚家居、綠地誠品家。
后者涉及企業(yè)有::酷家樂(3D云設(shè)計(jì))、智裝天下(ERP)、綠色家(BIM)、派的門(木門)、貝朗衛(wèi)?。ㄐl(wèi)浴潔具)、北美楓情(木家居)、搜輔材(輔材B2B)、裝象(主材B2B)、蟻安居(倉配服務(wù))、優(yōu)裝美家(裝修管家)、易日升金融(裝修金融)、歐工軟裝(軟裝)
在排名監(jiān)測這件事情上,互聯(lián)網(wǎng)周刊也很執(zhí)著,作為一家老牌的媒體,其專業(yè)性想必會(huì)受到一定的認(rèn)可,去年底的時(shí)候,它出爐了《2017中國互聯(lián)網(wǎng)300強(qiáng)》,其中齊家網(wǎng)排在第79名,土巴兔排在第92位。
時(shí)間再往前推,《互聯(lián)網(wǎng)周刊》還有一份《2017上半年度APP分類排行榜》,單獨(dú)給家居家裝開了一個(gè)榜,前10強(qiáng)有:
最美裝修、齊家網(wǎng)、土巴兔裝修、裝修頭條、窩牛裝修、麗芙家居、裝修管家、房天下裝修、惠裝裝修、酷家樂裝修等。
開掛了!這個(gè)APP榜單里,最美裝修、齊家網(wǎng)、裝修頭條都是齊家網(wǎng)一家公司的。
眾說紛紜,百家爭鳴,到底誰家強(qiáng),大材研究結(jié)合更多第三方指標(biāo),再做一次客觀分析。
在大多數(shù)排名里,土巴兔、齊家網(wǎng)都能占到前兩名,大多人可能并沒有異議。
但誰是第一,估計(jì)外部評(píng)估也只是盲人摸象,最實(shí)用的指標(biāo)應(yīng)該是:成交用戶量、年度營收、凈利潤規(guī)模,以及增長速度,但作為非上市公司,這些核心數(shù)據(jù)可能也只有核心高管才清楚。
有些機(jī)構(gòu)認(rèn)為兩者之間差距很大,真是這樣?
看其它幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo):
百科詞條,土巴兔75萬,齊家網(wǎng)已經(jīng)132萬。百度指數(shù),齊家網(wǎng)今年單月最高1.1萬+,而土巴兔、土巴兔裝修網(wǎng)兩個(gè)核心詞加起來最高也才4000多。而在關(guān)鍵詞的搜索排名方面,齊家網(wǎng)能占到的關(guān)鍵詞數(shù)量與質(zhì)量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了土巴兔。
再看微信指數(shù),土巴兔這個(gè)詞的指數(shù)非常高,今年4月7日曾跑到223萬+,而齊家網(wǎng)遜色了許多,齊家網(wǎng)這個(gè)詞在今年的高峰期不過14萬+,如果查詢“齊家”這個(gè)詞,高峰期在30萬左右,相比起來,離土巴兔還是有距離。
微博指標(biāo)方面,土巴兔裝修家居的認(rèn)證號(hào)顯示粉絲量151萬+,大部分微博的互動(dòng)量在個(gè)位數(shù),少部分能做到幾十的轉(zhuǎn)發(fā)。齊家網(wǎng)的認(rèn)證號(hào)顯示粉絲量39萬+,互動(dòng)量多在個(gè)位數(shù),另外有齊家最美裝修、齊家網(wǎng)上海站、齊家商城等多個(gè)賬號(hào)。
綜合上述指標(biāo)來看,兩家公司在用戶關(guān)注方面,差距并不是非常大,各有優(yōu)勢。不過齊家網(wǎng)現(xiàn)在力推齊家典尚、博若森、居美等自有的裝修公司,跟土巴兔比起來,增強(qiáng)了落地能力及直營業(yè)務(wù)的造血功能。
在兩大領(lǐng)先者的后面互聯(lián)網(wǎng)裝修,還有哪些公司值得關(guān)注?
大材研究認(rèn)為,應(yīng)該把互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái),還有直接的互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)商分開,大多數(shù)平臺(tái)主要是整合裝修公司、工長、材料品牌等供應(yīng)商資源, 由這些供應(yīng)商提供裝修服務(wù),而自己只是扮演撮合與監(jiān)工角色。
而直接的服務(wù)商,就是裝修公司,依托互聯(lián)網(wǎng)展開業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)后續(xù)設(shè)計(jì)與施工,其實(shí)也有線下店。
互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái)里,值得關(guān)注的包括:
土撥鼠網(wǎng)、裝修快車網(wǎng)、我愛我家網(wǎng)、一起裝修網(wǎng)、搶工長、齊裝網(wǎng)、籬笆網(wǎng)、X團(tuán)裝修網(wǎng)、窩牛裝修、家裝網(wǎng)、裝一網(wǎng)、裝修123、百裝網(wǎng)、丁丁裝修網(wǎng)等。其中的一些平臺(tái)公司,并不滿足于中間商服務(wù),開始單獨(dú)設(shè)立直接提供裝修服務(wù)的公司。
直接提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)裝修公司里,包括愛空間、家裝e站、有住網(wǎng)、惠裝、極有家、亞廈股份的蘑菇+、柚子裝修等。
其中的愛空間,2015年1月份,其單周百度指數(shù)曾高達(dá)3165,今年的最高指數(shù)才1686,影響力不升反降。
不過其微信指數(shù)在今年3月20日跑到了57萬多,在裝修公司里比較厲害,在大多數(shù)排行榜里,愛空間能夠拿到前5名的位置,應(yīng)該是比較合理的。
有住網(wǎng)的百度指數(shù)比較低,大多時(shí)間不到300。有住裝修、有住家裝也有100多的單日指數(shù)。而在微信指數(shù)上,有住的指標(biāo)也不高。
另外還有像酷家樂、三維家、打扮家等第三方服務(wù)商品牌,增勢迅猛,比如酷家樂,今年它的百度指數(shù)最高已經(jīng)上 了8229,微信指數(shù)高峰期攀上了20萬。直接對手三維家,百度指數(shù)還在2000以下。
事實(shí)上,一些傳統(tǒng)的裝修公司,包括龍發(fā)、業(yè)之峰、生活家、嘉禾等,在獲客、服務(wù)、施工監(jiān)管等多個(gè)環(huán)節(jié),早已全面互聯(lián)網(wǎng)化,互聯(lián)網(wǎng)裝修與傳統(tǒng)裝修之間,區(qū)別明顯淡化。
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