王強生于合川區(qū)土場鎮(zhèn)楊柳村一個農(nóng)民家庭。因家貧,父母雙雙外出打工,八九歲的王強寄住在親戚家。上初中后,他才有了第一雙屬于自己的鞋。中專畢業(yè)后,從“掃樓”推銷辦公家具做到公司西南片區(qū)經(jīng)理,在志得意滿中創(chuàng)業(yè)卻遭受失敗打擊,最終在挫折中奮起獲得成功——成為三家洗鞋店的老板。
王強最高月薪能拿到1.4萬元,兩年后還被升為公司西南片區(qū)銷售經(jīng)理。王強的父母從沿海打工返渝,在沙坪壩區(qū)聯(lián)芳花園開了家干洗店。在對自家干洗店觀察了3個月后,王強向所在企業(yè)遞交了辭呈,開起了洗衣廠。為了氣派,30萬元的創(chuàng)業(yè)金,他把3萬元花在了辦公室裝修上。為節(jié)省成本,王強自己開車收集、發(fā)放貨源,晚上十一二點才能回廠,早上五六點又爬起來。苦苦支撐兩年后,洗衣廠還是垮了。所有設(shè)備基本上是當廢鐵只賣了兩萬多元?!蓖鯊娀貞?失敗了?
經(jīng)過一番考慮,王強沒有選擇打工,而是搞起了洗鞋店。這時的王強“務(wù)實”了許多,他先是去找了一位老師傅學習洗鞋技術(shù),在把這些洗鞋技術(shù)了解透徹后才開始選擇店鋪地址,現(xiàn)在各行各業(yè)的競爭是越來越激烈,所以前期的選址對我們后期的成功和失敗都有著巨大的關(guān)系。王強選擇小區(qū)中斷和主干道附近,為了得到更多的流量或者吸引更多的顧客,裝修店面的時候風格簡潔明亮大方,不能說是一個開鞋店的,裝修的卻像一個賣鞋子的,這樣就本末倒置,很難做起來。
然后就是前期宣傳,新用戶9.9元洗鞋活動,還有朋友圈點贊滿50即可享受1元洗鞋活動,第一天在三個小區(qū)門口分別宣傳,不少人有意向,差不多加了100多個微信,都是很有意向過來洗鞋的,第二天在大商場里也加了200多個微信好友,特別是年輕人意向很大,碰到好多人咨詢他們自己洗鞋子很多地方都洗不干凈,還有小白鞋洗了容易變舊變黃等等問題,王強一一作出了解答。
開業(yè)的第一天,沒有愧對這幾天的努力,這幾天加的微信有一半的人都來了,前面的宣傳沒有白費!后面聽從師傅的意見開通了美團送貨取貨的服務(wù),這個服務(wù)一來一些路遠的顧客都說很周到,對王強的小店有很好的印象,漸漸地這些客戶都變成了老客戶,在通過會員制改造,原來洗一雙鞋25元鞋店裝修效果圖,成為會員后,比如會員預存500元即可享受8折的優(yōu)惠,預存1000元即可享受5折的優(yōu)惠,這樣,只要做好客戶維護,就可以將用戶轉(zhuǎn)化為到店會員。
靠著這個方法王強成功的轉(zhuǎn)換了500多名會員,這一年光是會員費都有20多萬的利潤,會員穩(wěn)定后王強推出了鞋子的護理,高檔鞋的整體護理鞋店裝修效果圖,皮衣的護理,奢侈品包包的護理,進一步的提升門店的綜合利潤。
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