近三年，隨著酷家樂生態(tài)戰(zhàn)略逐漸深化、數(shù)百家企業(yè)前后端一體化的成功落地，酷家樂已與WCC、1010、因格、TopSolid、治木、海迅、CV、柜柜通等十多家主流拆單軟件，打造了成熟的設(shè)計生產(chǎn)一體化解決方案。
在山東定制產(chǎn)業(yè)帶，無論原先是代工廠、地產(chǎn)或是板材企業(yè)做定制，酷家樂已成為他們打造信息化系統(tǒng)、構(gòu)建數(shù)字化競爭力的首選軟件平臺。
這其中不乏從家電領(lǐng)域殺入的巨頭海爾全屋家居、德國高端定制品牌漢莎，以及眾多通過信息化升級進行市場突圍、搶占生存空間的中小定制企業(yè)，覆蓋各種類型企業(yè)總產(chǎn)值近千億元。
山東家居企業(yè)四種發(fā)展模式及發(fā)展困境
山東，國內(nèi)知名的板材產(chǎn)業(yè)集群大省，匯聚大大小小的板材和家具企業(yè)。 這樣得天獨厚的原材料優(yōu)勢，滋養(yǎng)著山東定制家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時也形成了四類發(fā)展模式：
模式一：代工廠做定制。有著數(shù)年甚至十年以上的代加工經(jīng)驗，當(dāng)全屋定制的風(fēng)口來臨，開始擴展品類、擴大生產(chǎn)線、拓展加盟渠道，實現(xiàn)自有品牌化之路，成為市場有力競爭者。
模式二：板材做定制。這類企業(yè)積累了豐富的板材經(jīng)營經(jīng)驗和行業(yè)資本，看準(zhǔn)全屋定制品牌紅利的爆發(fā)，從材料延伸做品牌，實現(xiàn)對終端的進一步掌控。但從半成品的板材加工到全屋定制，板材企業(yè)不僅需要進行軟硬件的變革，更需要改變以往的思維模式。
模式三：跨界做定制。在母公司的基礎(chǔ)上，企業(yè)有著得天獨厚的流量、資金、渠道等優(yōu)勢。自帶豐富資源的跨界者們下場征戰(zhàn)，更多的資源和市場將被吸走。
模式四：從單品單空間延伸做全屋定制。目前很多全屋定制品牌都是從單品單空間延伸而來，例如從衣柜、櫥柜、木門定制等向全屋定制甚至是整裝覆蓋，這類企業(yè)最大的優(yōu)勢在于對終端消費者滲透率高。
各類型企業(yè)做全屋定制的路上，都會面臨以下兩個難題需要破解：
其一：定制工廠如何降低生產(chǎn)出錯率，縮短交付周期？不同于成品家具，是先生產(chǎn)后銷售，每個產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)品。定制家具是先根據(jù)客戶的需求設(shè)計方案，然后再進行生產(chǎn)交付。門店生成的設(shè)計方案，每個都極具個性化，工廠如何能夠精準(zhǔn)地生產(chǎn)出來，將生產(chǎn)出錯率降到最低？如何將生產(chǎn)周期壓縮到最短，提升品牌的競爭力？
其二：如何幫助經(jīng)銷商門店活下來？無論是跨界做定制，代工廠做定制，抑或是板材做定制，他們在過去并不擁有家居終端門店的經(jīng)營經(jīng)驗。而決定全屋定制企業(yè)成敗的核心要素，就是如何幫助經(jīng)銷商門店在終端競爭中存活下來。如尚品宅配的O店，歐派的大家居門店等，都是體現(xiàn)終端競爭力的體現(xiàn)。
為何攜手酷家樂打造信息化，已成山東泛定制企業(yè)的首選？
一位全屋定制行業(yè)泰斗級人物曾經(jīng)說過這樣一句話：全屋定制產(chǎn)業(yè)，一半是服務(wù)，另外一半是軟件，離開這兩樣，全屋定制就是一堆板材。
從門店設(shè)計方案開始，到下單、生產(chǎn)、出貨安裝等全流程，無一不需要軟件來作為支撐，將每個環(huán)節(jié)進行無縫銜接，才能幫助定制企業(yè)做強做大，這也是近10年來能夠涌現(xiàn)出一批批年產(chǎn)值高達數(shù)億甚至數(shù)十億定制企業(yè)的核心因素。
酷家樂用技術(shù)實力、服務(wù)水平說話。過去這些年，酷家樂服務(wù)超過14000家家居企業(yè)，涵蓋的企業(yè)類型包括裝修、成品家具、定制、軟裝等，幫助這些企業(yè)在門店經(jīng)營上取得了非凡的業(yè)績。
在助力全屋定制企業(yè)實現(xiàn)設(shè)計生產(chǎn)一體化，打造數(shù)字化競爭力上，在過去三年時間里酷家樂在線裝修設(shè)計，酷家樂有數(shù)百家成功案例，并與十多家后端軟件，形成了一套成熟的對接方案。
前后端對接，絕不是某些企業(yè)依靠低價銷售軟件，依靠空口承諾能夠落地的事。它不僅需要通過一個個案例作為沉淀，用來發(fā)現(xiàn)并突破不同的技術(shù)難題，更需要有強大的服務(wù)團隊作為支撐。
酷家樂團隊超過1200人專注做好一件事，其中40%以上是產(chǎn)品研發(fā)團隊，40%以上的服務(wù)團隊。這絕不是一些既做軟件，又自己做定制品牌的“偽軟件企業(yè)”所能比擬的。
那么，酷家樂是如何助力山東定制企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化競爭力的呢？為此我們篩選了部分代表著山東幾大模式進行信息化改造的先鋒企業(yè)。（以下企業(yè)排名不分先后）
跨界做定制
【青島】
海爾全屋家居&酷家樂&因格軟件
從全屋智能家電跨界而來，海爾全屋家居致力于為用戶定制美好生活的全屋定制解決方案供應(yīng)商?；趯τ脩羯罘绞胶褪袌隽餍汹厔莸纳羁潭床欤?017年正式推出Haierhome海爾全屋定制解決方案，引入國際領(lǐng)先品牌供應(yīng)商，全行業(yè)首發(fā)“真全屋“系列產(chǎn)品，實現(xiàn)了由單一產(chǎn)品銷售向打造用戶生活場景的升級轉(zhuǎn)變。
基于數(shù)據(jù)的安全性、操作的難易程度、工藝拆單的便捷性、圖紙輸出的便捷性、生產(chǎn)接口的準(zhǔn)確定、對接生產(chǎn)執(zhí)行的難易程度等方面綜合考慮，海爾全屋定制在2018年與酷家樂和因格達成合作。
通過酷家樂接口因格對接MES的組合，打通設(shè)計生產(chǎn)一體化，構(gòu)建“風(fēng)格硬裝+海爾全屋定制+海爾全系電器+智能家居+軟飾燈具”一站式智能家居生態(tài)體系，迎接產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級。
目前這套體系已覆蓋其80%經(jīng)銷商體系，從2018年10月落地至今，已累計下單數(shù)量達8000+，整體下單效率顯著提升，出錯率大大降低。
【臨沂】
韓師傅集成家居&酷家樂&吉夫森1010
韓師傅最早做服飾起家，還有房產(chǎn)、酒店等業(yè)務(wù)。作為行業(yè)內(nèi)率先提出“集成家居”理念的企業(yè)，韓師傅集產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)營銷、售后支持、集成管理平臺為一體，并可提供全面智能與專業(yè)家居定制解決方案,全面滿足客戶智能化與個性化的需求；著力打造以“智慧板材、全屋定制、凈醛新風(fēng)、智能家居”為一體的家居全國連鎖模式，是行業(yè)內(nèi)率先提出“集成家居”理念的企業(yè)。
旗下定制品牌思科萊，2018年10月與酷家樂&吉夫森1010達成戰(zhàn)略合作，并于今年5月落地設(shè)計生產(chǎn)一體化，目前產(chǎn)品模型體系已搭建并測試完畢，即將推廣向全國經(jīng)銷體系，賦能門店營銷、設(shè)計、下單交付全鏈路服務(wù)升級。
除了節(jié)約時間、提升效率外，通過酷家樂平臺上有許多行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀案例，還能開拓門店設(shè)計師的思維，能夠緊跟行業(yè)趨勢和流行元素，來提升方案吸引力。
從單品單空間延伸做全屋定制
【青島】
漢莎定制家居&酷家樂&因格軟件
漢莎源自德國，從衣櫥柜定制、活動家具向全屋整裝延伸的家居品牌。2019年，漢莎與酷家樂和后端軟件服務(wù)商因格軟件達成深度合作，落地設(shè)計生產(chǎn)一體化，同時整合行業(yè)資源，打造H-Logic信息共享平臺，實現(xiàn)全屋家居一站式定制。
H-Logic智造平臺主要由四部分構(gòu)建而成，從前端設(shè)計軟件酷家樂，到中間漢莎自主編寫的API接口自適配規(guī)則插件，連通后端定制BOM生產(chǎn)系統(tǒng)，以及ERP企業(yè)管理系統(tǒng)。全鏈條信息化管理，前后端打通，真正實現(xiàn)定制家居行業(yè)工業(yè)4.0升級。
相較于CAD繁雜的操作指令，H-Logic的前端軟件酷家樂極大地簡化了設(shè)計的操作過程。在設(shè)計師操作過程中，模型能夠根據(jù)漢莎的工藝標(biāo)準(zhǔn)，更加智能且更具邏輯性地進行自適應(yīng)調(diào)整。在自動優(yōu)化設(shè)計方案的同時，更省去大量需要手動微調(diào)的步驟，完全區(qū)別于其他企業(yè)同類型軟件，真正詮釋漢莎的“智”造概念。
定制行業(yè)的傳統(tǒng)模式需要終端設(shè)計師繪制CAD效果圖，提供下單表格，再由工廠進行拆單分解報價，最后才能進入生產(chǎn)。H-Logic智造平臺通過前端酷家樂，只需一張圖，當(dāng)下就能獲得訂單圖紙、報價、物料清單、生產(chǎn)數(shù)據(jù)等所有的數(shù)字化信息，直接連通生產(chǎn)，真正實現(xiàn)前后端全鏈條打通。其中完全免去人工拆單環(huán)節(jié)，極大降低訂單錯誤率。
【濟南】
好樂家全屋定制&酷家樂&治木
山東好樂家住宅設(shè)施有限公司成立已21年，是一家專業(yè)從事家用整體櫥柜、整體衣柜、全屋定制家具生產(chǎn)和銷售的現(xiàn)代化企業(yè)，是集設(shè)計、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)于一體的專業(yè)化全屋定制生產(chǎn)企業(yè)。目前已擁有千人團隊為客戶提供全方位的售前、售中和售后服務(wù)，并在江蘇、安徽、河北、山西、河南有百余家加盟店。
好樂家與酷家樂直接已建立4年的深度合作，從設(shè)計功能、營銷功能到報價功能，好樂家的終端幾乎都能夠熟練應(yīng)用。
其中，不斷升級和優(yōu)化的自主報價和自定義清單功能，讓好樂家及其門店經(jīng)營人員都受益匪淺：一方面，門店不再依賴總部，就能自行完成訂單報價，效率快、精確度高，贏得客戶信任；另一方面，門店可以及時查看訂單成本，靈活調(diào)整優(yōu)惠折扣，更好的促成客戶下單，提升經(jīng)營效益。
【淄博】
萬家園&酷家樂
山東萬家園木業(yè)有限公司是一家集設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化木門企業(yè)。公司根據(jù)市場需求，依托自身的研發(fā)和生產(chǎn)能力配套整木家居產(chǎn)品：門窗套、埡口、踢腳線、頂角線、木門、隔斷、衣柜、博古架、樓梯、背景墻、吊頂、櫥柜等。公司年產(chǎn)值近3億元，設(shè)有330余家經(jīng)銷商，遍布全國各地，形成了覆蓋全國的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。
早在2018年6月，萬家園就與酷家樂達成戰(zhàn)略合作，目前98%以上經(jīng)銷商終端都在使用酷家樂為客戶進行全案空間設(shè)計，大大提升了簽單數(shù)量。
通過優(yōu)秀的方案效果圖，推動客戶對定制產(chǎn)品的需求前置，比如在新小區(qū)交付前，就提前針對小區(qū)的不同戶型“定制”不同風(fēng)格的全案方案，讓消費者在尚未入住時，就能看到未來的家，同時 能夠靈活選擇，針對個人需求進行更個性化的定制。
【臨沂】
歡樂熊全屋定制&酷家樂
歡樂熊全屋定制創(chuàng)立于2015年，是以全屋定制產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售為一體的知名定制品牌，產(chǎn)品線涵蓋衣柜、櫥柜、護墻、室內(nèi)門等全品類定制家具，秉承原創(chuàng)設(shè)計，為消費者打造風(fēng)格統(tǒng)一的全屋定制。
歡樂熊與酷家樂達成戰(zhàn)略合作，在前端設(shè)計環(huán)節(jié)，以模塊化的設(shè)計方式為門店賦能，顧客在終端門店可輕松實現(xiàn)一鍵拖拽、快速組合的積木式產(chǎn)品設(shè)計體驗。同時，能夠打造加盟店駐店設(shè)計師快速設(shè)計、快速呈現(xiàn)效果圖的能力，助力終端店面快速成單。
依托全案設(shè)計平臺酷家樂和國際領(lǐng)先的定制家具生產(chǎn)線，歡樂熊實現(xiàn)從量房數(shù)據(jù)到設(shè)計下單、智能排產(chǎn)完整流程的無縫銜接，確保歡樂熊全屋定制交付效率領(lǐng)先業(yè)界。
【濰坊】
華鋁家居&酷家樂
山東華鋁家居科技股份有限公司隸屬于山東華建鋁業(yè)集團有限公司，2017年2月成立。是一家專業(yè)從事高檔鋁制家居研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合型加工企業(yè)，擁有高水平的技術(shù)研發(fā)團隊和雄厚的綜合開發(fā)能力，已成功研發(fā)生產(chǎn)的家居系列產(chǎn)品有：客廳系列、臥室系列、餐廳系列、廚房系列、衛(wèi)浴系列、鋁房門等。
華鋁家居作為鋁制家居行業(yè)具有戰(zhàn)略前瞻性的企業(yè)之一，深入洞察客戶需求，并對市場趨勢作出準(zhǔn)確的預(yù)判：未來大家居行業(yè)的銷售主導(dǎo)權(quán)都將以設(shè)計為切入點。于是，早在2017年11月，華鋁家居就與酷家樂達成合作，實現(xiàn)在鋁制家居行業(yè)內(nèi)率先布局全案設(shè)計。
酷家樂操作簡單，渲染時間快，新入職員工上手快，縮短培訓(xùn)時間；同時一鍵生成全景效果圖鏈接，同時可添加近期門店、商品等信息，不僅能夠讓客戶身臨其境，同時還便于定制類產(chǎn)品、門店人員的操作，易于推廣獲客。
板材做定制
【煙臺】
紅富士家居&酷家樂&因格軟件
2018年，萬華生態(tài)板業(yè)創(chuàng)立紅富士家居，致力于打造從材料源頭的加工到智能化定制生產(chǎn)，再到健康生活場景的產(chǎn)業(yè)生態(tài)閉環(huán)。
在新零售趨勢下，紅富士家居美好生活研究所在煙臺廣仁藝術(shù)區(qū)開幕；在工業(yè)4.0信息化趨勢下，與酷家樂和因格達成戰(zhàn)略合作，落地設(shè)計生產(chǎn)一體化，提升個性化定制體驗，深入貫徹為消費者創(chuàng)造自然美好生活的初心。
項目落地后，直接帶來審單效率提高3-5倍、報價效率提高5-8倍的改變。同時設(shè)計訂單的工藝也能被精準(zhǔn)實現(xiàn)，源于系統(tǒng)無縫對接國內(nèi)外生產(chǎn)加工設(shè)備、自動化裝備，一套系統(tǒng)管控整廠設(shè)備，產(chǎn)品數(shù)據(jù)與生產(chǎn)結(jié)合，全線適配。系統(tǒng)對工廠內(nèi)部也具有高開放性特點，可與各類前端軟件、管理系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互，從而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門的高效協(xié)同管理。更重要的在于，沉淀方案數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)，建立屬于中小企業(yè)自己的大數(shù)據(jù)庫。
【臨沂】
亦木良品全屋定制&酷家樂
山東亦木裝飾材料有限公司，全屋定制整套配材方案的服務(wù)商，為眾多家居品牌提供涵蓋板材系統(tǒng)、封邊系統(tǒng)、門配系統(tǒng)、五金系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)的系統(tǒng)化服務(wù)，助力定制家居企業(yè)打造品牌形象。
為了更好的賦能定制企業(yè)，亦木良品在2019年初與酷家樂達成合作，啟動設(shè)計生產(chǎn)一體化項目，并與6月份成功落地。
定制企業(yè)前端通過酷家樂一鍵搜索戶型、快速出全案效果圖，精準(zhǔn)快速鎖定客戶；直接對接后端軟件，完成精準(zhǔn)快速拆單、多訂單混合排產(chǎn)、規(guī)劃開料方案，減少生產(chǎn)出錯率，降低成本，大幅提升生產(chǎn)效率。
代工廠做定制
【臨沂】
世揚家居&酷家樂&吉夫森1010
世揚家居創(chuàng)立于2017年，是山東班多倫家居有限公司旗下品牌，總部坐落在中國物流之都—臨沂，是一家集生產(chǎn)、運營、研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的全品類全屋定制家具品牌。
2018年初，世揚家居與酷家樂和1010吉夫森達成合作，三方通過前后端數(shù)據(jù)的融通和對接，實現(xiàn)門店到工廠的數(shù)據(jù)無縫對接，成為山東臨沂區(qū)域首個完成前后端打通的示范企業(yè)，同時引領(lǐng)了區(qū)域家居行業(yè)的信息化變革。
經(jīng)過設(shè)計生產(chǎn)一體化信息化升級后，其經(jīng)營業(yè)績顯著提升：交貨周期從1-2個月壓縮到10-15天，有些門店的經(jīng)營業(yè)績甚至有了5-6倍的提升，一個月的營業(yè)額從不到10萬到50多萬。
世揚家居董事長秦波（左3）和世揚家居副總裁吳秀梅（左2）與酷家樂團隊合影
【菏澤】
梵果家居&酷家樂&吉夫森1010
梵果定制家具，擁有精準(zhǔn)的營銷網(wǎng)絡(luò)、嚴(yán)謹?shù)脑O(shè)計思路、嚴(yán)格的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、完備的服務(wù)體系，年生產(chǎn)板式定制家具能力達到150萬平方，是山東省首家上市的家居企業(yè)。
梵果家居在經(jīng)營、生產(chǎn)及管理過程中引入依托互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的工業(yè)4.0架構(gòu)，通過引入酷家樂和吉夫森1010 等尖端軟件，以及云計算大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)全公司生產(chǎn)流程的智能化和信息化，徹底解決非標(biāo)定制與規(guī)模生產(chǎn)之間的矛盾，實時提供全屋家具解決方案的客戶體驗?zāi)Ｊ健?/p>
打通設(shè)計生產(chǎn)一體化后，整體下單效率提升一倍；通過酷家樂完成設(shè)計效果圖，出圖快、效果好；導(dǎo)購也能快速完成基礎(chǔ)設(shè)計方案酷家樂在線裝修設(shè)計，促進談單。
【臨沂】
亞知軒定制家居&酷家樂&吉夫森1010
亞知軒定制家居，成立于2015年，集營銷、研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、安裝、服務(wù)于一體的品牌定制專營企業(yè)，主要包括定制衣柜、書柜、鞋柜、衣帽間、酒柜、櫥柜、推拉門等全屋產(chǎn)品，致力于打造行業(yè)高端定制家居品牌。
基于行業(yè)數(shù)字化信息化的必然趨勢，亞知軒在2018年5月于酷家樂和吉夫森1010啟動設(shè)計生產(chǎn)一體化項目，并與10月完成落地。截止目前，體系內(nèi)基本實現(xiàn)100%用酷家樂下單生產(chǎn)，整體定制運營效率提高，整體成本也有明顯降低。
同時，這套模式在山東市場經(jīng)過驗證后，實現(xiàn)：
方案設(shè)計方面：酷家樂通過參數(shù)化的產(chǎn)品組合模型以及靈活組合的散板模型構(gòu)建企業(yè)健全的產(chǎn)品模型庫，設(shè)計變得像搭積木一樣簡單快捷，設(shè)計效率大大提高，同時將生產(chǎn)信息提前置入?yún)?shù)化模型中，工藝規(guī)范，助力企業(yè)實現(xiàn)“所見即所得”；
工廠生產(chǎn)方面：通過酷家樂和后端軟件助力企業(yè)搭建的參數(shù)化模型庫，實現(xiàn)方案直接對接工廠生產(chǎn)，近乎零出錯，出貨效率和質(zhì)量極大提高；
門店獲客方面：門店巧用酷家樂做營銷，可以通過微信、抖音等新媒體方式來推廣產(chǎn)品，客戶粘性顯著增強。
渠道拓展方面：充分利用酷家樂平臺設(shè)計師以及供應(yīng)鏈資源，形成多種合作模式，實現(xiàn)渠道多元化升級。
“行業(yè)一直在變化，你若始終觀望并停滯不前，就是退步和落后，而變革和突破是前進的唯一方向。試錯或許是常態(tài)，但我們愿意走在前面，我們始終堅信：信息化就是行業(yè)未來，也一定是家居企業(yè)生存壯大的必經(jīng)之路。”此段話與所有業(yè)內(nèi)人士共勉。
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